Правила

Условия перевозки грузов

Ознакомьтесь с условиями перед оформлением заявки. Соблюдение требований к упаковке и маркировке — залог того, что ваш груз доедет в целости и без задержек.

0 лет отработанные правила
0 разделов чётких условий
0 часа на устранение упаковки
0 дней хранение бесплатно

01 Требования к грузу

1
Надлежащая транспортная упаковка
Груз принимается только в упаковке, обеспечивающей его сохранность.
2
Содержимое не должно перемещаться
Груз упаковывается так, чтобы содержимое не перемещалось внутри упаковки при транспортировке. Пустое пространство заполняйте наполнителем.
3
Особые условия — сообщайте при оформлении
Если груз хрупкий или требует особого положения («не кантовать») — укажите это на упаковке и сообщите менеджеру при оформлении заявки.

02 К перевозке не принимаются

Огнестрельное, пневматическое, газовое оружие и боеприпасы
Холодное оружие, электрошоковые устройства
Наркотические и психотропные вещества
Радиоактивные, взрывчатые, ядовитые вещества
Едкие, легковоспламеняющиеся вещества
Живые животные и растения
Денежные знаки РФ и иностранная валюта
Ценные бумаги (акции, векселя и пр.)
Грузы без упаковки (кроме неделимых)
Предметы, опасные для персонала или других грузов
Иные грузы, запрещённые законодательством РФ

03 Упаковка груза

Если вы не уверены в качестве упаковки — мы упакуем груз на нашем складе.

Хрупкие предметы

Пузырчатая плёнка + жёсткая коробка или деревянная обрешётка. Пространство внутри заполнить наполнителем.

Мебель

Стрейч-плёнка + угловые накладки на все уязвимые углы и выступающие части.

Паллеты

Обмотать стрейч-плёнкой сверху донизу минимум в 3 слоя. Закрепить скотчем.

Стоимость упаковки на складе ТСС — уточняйте у менеджера при оформлении заявки.

04 Получение груза

Груз выдаётся по предъявлению документа, удостоверяющего личность
Самовывоз со склада — в рабочее время: Пн–Пт 09:00–18:00
Доставка до двери — возможна, уточняйте у менеджера
Бесплатное хранение на складе — 7 дней с момента прибытия
После 7 дней хранение платное — ставка уточняется у менеджера
Важно: осмотрите груз в присутствии нашего сотрудника до подписания акта. Претензии по внешним повреждениям, выявленным после подписания, не принимаются.

05 Оплата услуг

Безналичный расчёт

По выставленному счёту для юридических лиц. Полный пакет закрывающих документов.

Оплата по договору

Постоянным клиентам — оплата по факту после получения груза, по договору.

06 Ответственность сторон

ТСС несёт полную материальную ответственность за груз с момента приёма на нашем складе до выдачи получателю.

Мы отвечаем за
  • Утрату, повреждение или недостачу груза, принятого с надлежащей упаковкой
  • Сохранность груза в пути от момента приёма до выдачи
  • Соблюдение заявленных сроков доставки
Мы не отвечаем за
  • Ненадлежащую упаковку, выполненную отправителем
  • Вложения, не указанные при оформлении
  • Форс-мажорные обстоятельства (ДТП по вине третьих лиц, стихийные бедствия и пр.)

Вопрос

Остались вопросы по условиям?

Ответим в течение рабочего дня.

Вопрос отправлен!

Менеджер ответит в течение рабочего дня.